大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于裝修銷(xiāo)售技巧和話術(shù)的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹裝修銷(xiāo)售技巧和話術(shù)的解答，讓我們一起看看吧。

1. 裝修公司銷(xiāo)售話術(shù)？

1、裝修公司銷(xiāo)售話術(shù)？

打電話前準(zhǔn)備：戶型圖紙準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)師交底并做好設(shè)計(jì)圖集，短信**（組織活動(dòng):如團(tuán)購(gòu)會(huì)、設(shè)計(jì)作品展、樣板房征集活動(dòng)等等）

一、 開(kāi)場(chǎng)白

（一）您好是X先生吧， （ 您好/哪位，什么事？ ）恩，我這邊是xx（裝飾）的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。

1. 看工地。是這樣，我們公司在咱們xx半島有幾個(gè)樣板裝修工地在對(duì)外開(kāi)放，想邀請(qǐng)X先生抽空過(guò)來(lái)看看。畢竟房子要裝修也是件很重要的事情，過(guò)來(lái)我們的裝修樣板房看看，多對(duì)比一下 對(duì)***們房子以后裝修是有很大幫助的。嗯，先生***看是上午還是下午過(guò)來(lái)我們公司？

2. 樣板房征集。是這樣的，2013年是我們公司的質(zhì)量服務(wù)年，我們公司針對(duì)咱們xx半島小區(qū)特意推出了 “金牌設(shè)計(jì)”樣板房征集活動(dòng),同時(shí)，咱們小區(qū)的每個(gè)戶型我們都做好了設(shè)計(jì)方案。嗯，先生***看是上午還是下午過(guò)來(lái)我們公司？

3. 活動(dòng)邀約1。今天打電話給您主要是想告訴您一個(gè)好消息，（只需要3分鐘時(shí)間就可以了。）

是這樣的，我們公司正要舉辦一場(chǎng)xxx活動(dòng)，推出xxx套餐（詳細(xì)講...）這將是唐山裝修行業(yè)最

大力度的一次震撼優(yōu)惠了，您千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)，我覺(jué)得電話里講擔(dān)心您聽(tīng)得不是很清楚，所以想邀請(qǐng)

您到我們公司做一些詳細(xì)的了解，所以您看您是今天上午還是下午過(guò)來(lái)？

4. 活動(dòng)邀約2。給您發(fā)的短信收到了嗎？

A：收到了 我們已經(jīng)專(zhuān)門(mén)為***的新房做好了設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)，那您看看這么大的優(yōu)惠，***是今天上午還是下午過(guò)來(lái)？

B：沒(méi)收到 我們xx裝飾現(xiàn)推出“十周年xxx”優(yōu)惠活動(dòng)，“48800一站搞定裝新家”的全項(xiàng)套餐，xxx元/平米含15大主材26個(gè)施工項(xiàng)目（活動(dòng)介紹）?，F(xiàn)專(zhuān)門(mén)針對(duì)咱們小區(qū)超低利潤(rùn)征集7戶樣板間，前3戶樣板間可享受。。。。。。。優(yōu)惠。

我們公司是首家推出xxx優(yōu)惠套餐的，是包含項(xiàng)目最多最全的超級(jí)套餐。因?yàn)槲覀兊男履Ｊ絼倓偼瞥?，所以低利?rùn)征集樣板間，為了就是成功的打造這一模式的第一批樣板客戶您可以先過(guò)來(lái)定下我們的優(yōu)惠，把這個(gè)名額保留下來(lái)，因?yàn)橄掳肽晏粕降娜斯?、材料肯定漲價(jià)，您看通貨膨脹這么厲害，花出去的錢(qián)就是增值，不是嗎？那您看您今天上午還是下午有時(shí)間過(guò)來(lái)？

地址：我們公司在xxx商業(yè)街路口。要不這樣，我等一下把我的手機(jī)號(hào)和公司地址發(fā)到***手機(jī)上，***存一下，***來(lái)我們公司前可以給我電話，我們會(huì)提前給安排專(zhuān)屬顧問(wèn)為您服務(wù)！

一、基本技巧：

1、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速，最好與客戶的語(yǔ)速相一致；

2、有感情；

3、熱誠(chéng)的態(tài)度。

二、話術(shù)：

1、要引起客戶的注意的興趣；

2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；

3、不要總是問(wèn)客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維；d)面對(duì)客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；

4、在電話里說(shuō)話的聲音要比平時(shí)大些，營(yíng)造出很好的通話氣氛；

5、簡(jiǎn)單明了，不要引起顧客的反感。

1、我：您好!不好意思打擾一下，我是百家好裝修公司的客戶顧問(wèn)小謝。

請(qǐng)問(wèn)是X大哥/大姐嗎?請(qǐng)問(wèn)您水木春花小區(qū)的房子最近有打算裝修嗎?

客戶：

第一種情況：不裝修(客戶：“我現(xiàn)在很忙”，然后掛了 —調(diào)整心情表達(dá)下一個(gè)電話;“我在開(kāi)會(huì)或 我再開(kāi) 車(chē)”— 對(duì)不起打擾了，再見(jiàn)!)

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